Проблема с бонусами

Правила форума | ОТВЕТЫ на часто задаваемые вопросы
Сделать greenmama.ua стартовой страницей
Вы здесь: / Форум/конференции / Вопросы по акциям
Цветовые схемы
Регистрация | 
автор сообщение по веткам | по хронологии
1 2

Алина Федорова

дата 25.06.2012
время 14:32

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Проблема с бонусами

eas178, здравствуйте.

За 3 последних дня система стабильно начисляла на Ваш виртуальный счет по 2 гривны.

С уважением,
Алина Федорова

Владимир

дата 28.06.2012
время 10:52

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Проблема с бонусами
Залогинился, набрал корзину на шоп.ру , начал оформлять, говорит: вы не зарегистрированы. Пришлось ввести логин и пароль заново. В итоге корзина очистилась. Пока снова набирал все зависло на несколько минут(при нажатии «добавить в корзину»), в итоге не успел заказать с бесплатной доставкой…((

bars

дата 28.06.2012
время 10:57

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Проблема с бонусами
И я не успела сделать заказ по бесплатной доставке в России. Надеюсь, что подобные акции еще будут? Очень уж, заманчивое предложение было.

VladimirZ

дата 28.06.2012
время 11:00

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Проблема с бонусами
Вот и я опоздал по России…Как раз узнал об акции в последний день, когда приехал.
Я смотрю, не один такой, кто не успел. Может быть сделать 1 день «для опоздавших»? В течение недели.

Алина Федорова

дата 28.06.2012
время 11:44

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Проблема с бонусами

Владимир, добрый день.

Акция с бесплатной доставкой по России длилась 7 дней. Жаль, что Вы не успели сделать заказ. Не расстраиватесь, пожалуйста. Впереди Вас ждут новые, выгодные проекты. Личный совет: не откладывайте заказ на последний день действия акции.

Всего доброго,
Алина Федорова

Алина Федорова

дата 28.06.2012
время 11:45

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Проблема с бонусами

bars, добрый день.

Мы периодически проводим эту акцию. Анонсы о сроках ее действия размещаются на главной странице сайтов.

С уважением,
Алина Федорова

Алина Федорова

дата 28.06.2012
время 11:46

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Проблема с бонусами

VladimirZ,

система четко запрограммирована на соблюдение сроков, поэтому сделать день «для опоздавших» не представляется возможным. Бесплатная доставка также возможно при определенной сумме заказов, VladimirZ. Условия здесь: http://shop.greenmama.ru/dostavka-i-oplata

Хорошего дня,
Алина Федорова

Raiser

дата 28.06.2012
время 13:24

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Проблема с бонусами
Здравствуйте, уже несколько дней не начисляется бонус. Вот показывает 74 грн. уже дня четыре((.

Алина Федорова

дата 28.06.2012
время 14:02

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Проблема с бонусами

Raiser, здравствуйте.

Проверила данные. За сегодняшний день бонусы «на красоту» у Вас пополнились на 2 гривны. Перед этим система зафиксировала посещения в авторизованном состоянии 23, 21, 20 июня и т.д. Давайте сделаем так: для более точного контроля посещений сайта www.greenmama.uа, пожалуйста, выходите из системы, когда покидаете наш сайт. При посещении авторизуйтесь и не ставьте галочку «Запомнить меня». Если ситуация с начислением бонусов на красоту сохранится, пожалуйста, пишите.

С уважением,
Алина Федорова

Flyг

дата 29.06.2012
время 11:57

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Проблема с бонусами
И еще мои бонусы проверьте. Последние 2 дня(

Алина Федорова

дата 29.06.2012
время 13:22

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Проблема с бонусами

Flyг,

бонусы начислены за последние два дня и день сегодняшний.

С уважением,
Алина Федорова

Яна_88

дата 11.07.2012
время 00:38

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Проблема с бонусами
Здравствуйте! У меня опять та же проблема Я уже оформила заказ, но итоговая сумма так и осталась без бонусов Хотя я выбирала пункт «Использовать бонусы» и было написано, что я в этом заказе могу использовать 100 грн. Что теперь делать? Мой заказ № 2920323?

Яна_88

дата 11.07.2012
время 00:41

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Проблема с бонусами
Я прошу прощения!!! Это моя ошибка и невнимательность, в накладной указаны бонусы! Я очень извиняюсь!!!

Алина Федорова

дата 11.07.2012
время 09:39

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Проблема с бонусами

Яна_88, здравствуйте.

Ничего страшного. Рада, что Вы разобрались.

С уважением,
Алина Федорова

Алина Федорова

дата 11.07.2012
время 09:40

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Проблема с бонусами

Яна_88,

если возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, сразу пишите. Всегда поможем.

С уважением,
Алина Федорова

Свиридова

дата 25.07.2012
время 10:45

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Проблема с бонусами
Ещё 15 июня и в этот же день был оплачен наложенным платежом, а в личном кабинете стоит ,что не оплачен? Оплата ещё не поступила?

Алина Федорова

дата 25.07.2012
время 11:36

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Проблема с бонусами

Свиридова,

оплата обязательно будет проставлена. Информация об ней поступает нам с определенной периодичностью. В ближайшие дни ждем поступления данных.

С уважением,
Алина Федорова

1 2
Купить косметику
 

На правах рекламы:

Сотрудничество с сайтами, магазинами, интернет-магазинами и печатными каталогами
Контакты | О
компании
| Где купить | On-line магазин
Copyright
c 2000-2012 «Green Mama», Все права защищены


Rambler's Top100

Рейтинг@Mail.ru

RSS новости от Грин Мама